用一個字也能說笑話用一個字也能說笑話 文∕馮仁厚∕群仁管理顧問公司總經理你曾經面對資源有限,又需要遵守一大堆束縛的原則與條件,還要求超額完成任務目標嗎?在組織中,你曾聽到抱怨因受到限制--預算不足、人力不足、時間不足、政策或程序限制…,造成任務的困難達成嗎?這時候你怎麼應對?溥儀在滿洲稱帝的時候,性情十分古怪,脾氣暴躁,不茍言笑。皇宮內臣為使溥儀展笑顏,從全國各地找來藝人舞者到宮裡獻藝,但始終無法使他開懷高興。後來總算找到一位民間說唱藝人,他很會講笑話,所說的笑話不管葷的或素的,都會令人捧腹絕建築設計倒哈哈大笑。在一次大型宴會上,召了這位藝人前來說笑話以享嘉賓。藝人到來時,溥儀以出名怪異的脾氣對這位藝人說:「聽說你很會講笑話,但我只准你講一個字。如果你能讓我笑,我就賞你五千塊大洋;但若你不能讓我笑,我馬上叫人把你拖出去,並驅逐出境(意即處死)。」這位藝人嚇的臉色鐵青,但仍鎮定的說:「好吧,我試試看。」此時,宴會中受邀的文武官僚百餘人馬上安靜了下來。藝人慢慢的走向宴會場中央,環顧四週,看到筵席旁有一隻貴賓贈與溥儀的小獵狗。於是,他從桌上拿了一塊牛肉餅,邊走邊咬了兩口,剩下的引誘哪條小獵狗出借貸來。藝人走到場中央,雙眼瞪著狗,狗也看著他。突然間,藝人深深的像狗一鞠躬,並趴在地上,用最淒厲的聲音,喊出:「爹……!」小獵狗被突如其來的這一聲「爹……!」嚇得跳了起來,跋腿就跑!全場爆出一陣狂風驟雨般的笑聲與掌聲,溥儀也笑得前俯後仰,還笑岔了氣請太醫急救。用一個字說笑話,能把溥儀笑岔了氣請太醫急救,這位藝人真的是很高招。然而,為甚麼溥儀規定只能用一個字說笑話,並沒能對這位藝人構成限制呢?還讓他情急生智演出一場好笑話呢?如果轉換時空,在你目前的工作與生活中有甚麼樣的限制,就像溥儀給這位藝人的票貼一個字限制?是經費?是資源?是時限?還是人才?還是你的創見?…?對你而言,這些限制造成你甚麼樣的困擾或問題?這位藝人他轉換了說笑話的參數,把說的話語換成用演的行動,把用一個字的限制,變成畫龍點睛的說出了(更精確是演出)好笑話。而你在面對限制時,也有哪些參數可以轉換?可把哪些限制變成優勢來利用?你有過轉換參數成功的經驗嗎?哪是甚麼樣的事件?成功的原因是甚麼?還是你有未能轉換的參數,被限制而未能成功的經驗?哪是甚麼樣的事件?由這個事件中你學到了甚麼?像這位藝人看到身邊可用的資源--小獵狗、牛肉餅、宿霧場地空間等有形資源,且更有創意的用一般人既有觀念中人獸對位的張力等無形資源,創造出好的表演。檢視上述經驗,你用了哪些有形的資源?哪些無形的資源?現在回顧這些經驗時,還有發現哪些有形與無形資源是你還未用到?檢視你這些經驗,有哪些新發現?有甚麼啟示? 或許,日本經營之神松下幸之助碰到「失敗」認為是努力不夠而積極自省;碰到「成功」則認為是運氣好而戒慎自滿,是對無限的創意資源之崇敬吧!


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