京華時報訊(記者韓旭)自上月底北京站、北京西站停售站台票以來,一直有部分旅客表示不解,甚至因此發生衝突。北京鐵路部門相關負責人昨天對此表示,停售站台票是出於車站安全及候乘秩序考慮,目前已經通過開辦“愛心卡”等多種渠道為確有需要的旅客進出站提供幫助。
  據報道,前天上午,北京站出站口有百餘名接站者等候接站,其中部分接站者到站後才得知已經停售站台票,無法進站接人。有四五名接站者不顧出站口工作人員勸阻,堅持要進站接人,爭執過程中與工作人員發生推搡,此後硬行闖入,車站出站口秩序一度混亂。
  記者從鐵路部門瞭解到,自3月27日起,北京站、北京西站均停售站台票,由於北京南站一直沒有發售過站台票,目前北京地區的四大火車站中,只有北京北站尚在發售站台票。
  很多接站旅客不解,這銷售了幾十年的站台票怎麼說取消就取消了?對此,北京鐵路局相關負責人昨天表示,取消站台票主要是出於對站內乘車安全和站台候乘秩序的考慮。該負責人介紹,根據去年鐵路總公司發佈的鐵路安全條例,已經就旅客實名進站提出明確要求,但對於站台票的銷售卻無法做到實名登記,停售站台票也是這一條例的具體體現。
  停售站台票後接站怎麼辦?北京西站有關負責人對此表示,停售站台票後,有需要接送“老幼病殘孕”重點旅客的,可到各進站口的“愛心通道”專崗辦理“接送站憑證”。北京站也在3號驗證驗票口設立“愛心卡”辦理點,為“老幼病殘孕”等旅客免費辦理“愛心卡”,持卡可以進站送人。
  此外,鐵路部門表示,停售站台票後,為滿足旅客出行需要,北京西站和北京站也提供了諸多服務措施,方便旅客出行。北京西站下一步計劃將“小紅帽”服務前移,即在進站口處增加“小紅帽”搬運服務項目,方便攜帶大件行李的旅客。  (原標題:接送老幼病殘孕仍可辦證進站)
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